摘要:玉成生化——开创中国农药营销领域的7个第一
玉成生化——开创中国农药营销领域的7个第一
◎熊兴平
1、渠道创新——开创中国农药邮政物流营销的先河。
2002年年初,玉成生化发现了一个新的市场奶酪——邮政物流农药分销。玉成生化成为国内第一家敢于吃螃蟹的农药企业,率先与国家中邮物流有限公司统一签订农药分销配送协议,玉成生化的“敌虫净”和“吡高氯”破天荒地进入到邮政物流领域,借助中国邮政物流的巨大网络,流向全国12个省市邮政分销系统终端,成为国内第一家改变营销渠道的农药生产企业,成为邮政物流系统的“改革试验田”,从山东潍坊走向全国。
玉成生化发现了“农药营销的蓝海领域”——邮政物流农药分销,远离了价格战、包装战、广告战、概念战和人海战等行为,开辟出新的营销渠道,实现了业务流程转型。玉成生化借船出海,与中国邮政结成战略合作伙伴关系。在玉成生化的积极带动和成功示范下,重庆中邦和江西正邦才逐步进入邮政物流领域。
如今,玉成生化的“雅克”(40%啶虫眯WDG)、氟铃脲(抑保杀)、金胜(氟铃高氯)、甲维盐、炔螨特、毒死蜱、阿维菌素、多菌灵(高纯80%WP)、同福、病毒特、菌杀保果等通过邮政物流走向农村的千家万户。
经过5年多的积累和磨练,玉成生化提出“打造中国农药邮政物流第一品牌”战略理念,从技术营销走向品牌营销,从渠道营销走向服务营销,开辟了渠道差异化和服务营销的先河。
2、终端创新——开创中国出口蔬菜基地农药技术服务营销的先河。
全国70%的蔬菜出口企业在山东,山东出口蔬菜企业70%在潍坊地区。每年出口到日本、韩国和供应香港、澳门的蔬菜价值以10亿美元的销量在逐年递增,一个新的市场奶酪出现了,一个新的蓝海形成了。玉成生化自1999年就开始抓住出口蔬菜用药的机遇,与出口蔬菜生产基地结成合作伙伴关系,直接向蔬菜基地开展“订单式农药”技术合作,玉成生化提供植保技术完全解决方案,开展配方施药,在防治技术上全流程服务,实施技术营销和服务营销。
与200多家蔬菜基地直接合作,绕开农药经销商,一竿子插到底,直销到基地,成为蔬菜基地的技术顾问和用药参谋。
如今,基地用药占玉成生化农药销售量的30%左右。
3、培训创新——《玉成生化农药市场营销手册》开创中国农药企业内部培训教程的先河。
经过300多天的企业内部全员组稿,人人动笔,从公司董事长到基层一线营销代表,大家都把自己多年来农药营销的个人智慧结晶全部形成“书面文字”,个个都写出自己的“农药营销秘籍”,把个人经验上升为公司经验,把个人思路整合成为集体智慧,形成了玉成生化农药营销手册之理念篇、模式篇、管理篇、营销篇、农民篇、竞争篇、经验篇、服务篇、促销篇、技巧篇、价格篇、技术篇、问题篇、产品篇等14章,遵循“不做则已,做就要做好”的企业理念,结集成篇,编撰成册,最后由熊兴平系统整理,形成100余篇30多万字的《玉成生化农药市场营销手册》,成为公司营销代表的“本土化企业内部培训教程”,60多位营销代表成为该手册的特约撰稿人。
这是中国农药企业内部第一本系统化的充满逻辑的实战营销手册。公司营销人员相互培训、经验共享、集体提升,在营销思想上高度统一,为团队营销达成了思想共识。玉成生化内部培训机制真正实现了员工“自我培训、团队同化和集体进步”的培训理想。
4、连锁创新——开创中国区域化农资专营体系建设的先河。
2007年3月,以玉成生化为项目承担单位的“出口农产品区域化农药专营体系建设”在山东安丘启动,一种新型的农资连锁形式出现了。
“出口农产品区域化农药专营体系建设项目”,得到了国家检验检疫总局、山东省农业厅和潍坊市检验检疫局的肯定和参与,国家以此为模式在山东潍坊试点示范。该项目实行“农药厂家+农资专营店+蔬菜基地+种植农户”模式,执行检验检疫认证备案,对认证过的农药内外包装袋上贴上“农安”字样及其标识,严格执行日本“肯定列表”制度和欧盟农药安全标准,最终达到出口蔬菜完全免检、顺利通关、创汇增收之目的。
该项目真正实现无公害蔬菜的“优价-优质”的市场定位,拉开与普通蔬菜的价格档次,定位于高端高品质蔬菜的优质形象。在“政府引导、基地把关、企业专营、农民参与”的原则下,把高毒、高残留农药挡在出口种植基地之外。
由玉成生化承担的“安丘市出口农产品区域化建设农资专营店”已经开业运营,得到了国家、山东省和潍坊市等政府职能部门的大力扶持和积极肯定。
5、项目创新——开创中国农药专题项目营销的先河。
玉成生化经过6年多的不断摸索和试点示范,终于在农药营销领域中,逐步开拓出国家烟草系统用药项目、邮政物流农药分销项目、出口蔬菜基地项目、区域化农资专营项目、作物专题一体化项目以及常规社会市场项目等6大项目营销,实现了专人专项,专业化营销,顾问式服务,保姆式销售,改变过去传统的营销代表“包打天下所有客户”的常规模式,把营销对象细分定位,各个项目独立运作,自负盈亏,独立核算,把“全职全能型”营销代表逐步细化为项目领域内专家型营销代表和技术顾问,更加专业,更加细致,更加具有针对性,竞争优势凸显。
6、理念创新——开创中国农药的“轻松植保、快乐营销”的农药营销理念的先河。
提起农技推广人,大家往往想起“远看像要饭的,近看像烧炭的,一问是农技站的”的苦大仇深的外在形象;提起营销人,大家往往想起什么“起得比鸡早,睡得比狗晚,干得比牛多,吃得比猪差”等劳苦形象;以及还有最新的什么“西装革履貌似高贵,其实生活极其乏味;为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫;为了出货就差陪睡,点头哈腰让人受罪;开发客户经常喝醉,不伤感情只好伤胃;工资不高还装富贵,拉拢公关经常破费;抛家舍业愧对长辈,身在其中方知其味;不敢奢望社会地位,全靠自我傻傻陶醉”的怨妇形象。
有鉴于此,玉成生化人提出“轻松植保、快乐营销、造富农民”的营销理念。
通过轻松植保——配方傻瓜化、技术简单化、方案系统化,采取傻瓜式配方,一张纸方案,改变“面朝黄土背朝天”的技术推广之劳苦形象;
通过快乐营销——把正确的产品(合适的农药)通过正确的渠道(有发展潜力的成长型客户)卖给正确的人(需要用农药的农民),不强行推销,不过度促销,不为销量而销量,坚决不向和尚卖梳子,坚决不向北极人卖冰箱,坚决不向习惯于打赤脚的人卖鞋子,而是针对病虫,配方施药,对症用药,给需要我们农药的经销商销售农民确实想要的农药,而不是把正确的东西卖给错误的人,也不是把好销的东西给不乐意推广的经销商;
通过造富农民——农民买药,是一种植保投资行为,是一种“以少博多”的财富梦想,一种为了节省人力和时间的种植希望。
“有效的而且经济的”的防治技术解决方案,才是最高明的营销。
7、用人创新——开创中国农药界企业内部“竞聘竞标”施政营销的先河。
2007年11月,玉成生化公司在山东分公司试点示范,区域经理发表“竞聘竞标”施政营销方案演讲,公司领导和全体营销人员作为评委质询。不仅竞争职位,还要竞标“区域销售目标”,由投标目标任务最适中、营销措施方案最详细、评委评分最高者综合胜出。
营销代表发表市场施政方案演说,通过能力展示、营销方案和回答质询,评委打分,质询营销方案,最后综合评分最高者夺得区域经理职务,遵循被通过的营销方案在所竞区域上“施政”。
据透露,玉成生化其它7个分公司将在“竞聘竞标”模式示范下,开展各分公司内的“施政营销”。
(熊兴平 xxingping@sina.com)
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